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一封手写信件带来的感动
发布时间:2021年11月24日     作者:刘沛衍     点击数:

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近日,我院男性医学科廖忠祥医生收到了一封来自广东东莞的信件。如今通讯手段如此发达,为何还有人选择传统又珍贵的写信方式?里面到底写了什么内容?带着激动又疑惑的心情,廖忠祥满怀期待地打开了信封。

信上开头写着:“贵院男性医学科廖忠祥医生在我年届80多岁的老父亲住院期间,给予精心治疗和照顾,特此表示感谢!”原来,这是廖忠祥经管的一位患有前列腺增生的老大爷的儿子,不远千里寄来的感谢信。


老大爷除前列腺增生外还患有严重的老年痴呆,儿女因为疫情原因在外地不能回来,只能由老大爷的老伴在医院照护,大娘的普通话不好,整个治疗过程沟通起来异常困难。在我院男性医学科住院期间,针对老大爷的特殊情况,廖忠祥在诊疗过程中不厌其烦地和病人沟通,争取患者积极配合,还和老大爷外地的儿子时常联系,及时通报最新病情治疗情况,消除子女的担忧。经过男性医学科负责人郭树林、廖忠祥医生及科室全体医护人员的精心治疗和细心照料,老大爷不久就痊愈出院了。


老大爷的儿子为我院男性医学科厚德精术、济众博施的工作作风及大爱精神所感动,特意手写一封感谢信表达其感激之情。信中内容虽短,却承载着我院男性医学科和谐良好的医患关系。秉承“患者至上、关怀服务”的服务宗旨,男性医学科将切实把事情办好、把事情办实,把事情办到群众心坎里去。