Creo que viene bien pararse de vez en cuando a pensar en estos conceptos y en el significado de otros muchos términos para lograr un entendimiento común y referirnos con más exactitud a las acciones que realizamos en Internet. Especialmente ahora que nuestra participación es mayor y abarca aspectos tan diferentes y delicados en la gestión de nuestra identidad

En los últimos años se han publicado numerosos artículos y notas sobre identidad digital e identidad 2.0. Pero, en esta ocasión, me quedo con dos documentos muy interesantes que, con enfoques diferentes, analizan la situación y dan respuesta a muchas de las preguntas que me hacía acerca de este tema:

1. Identificación y anonimato en la sociedad de la información (PDF 160 Kb) por Jordi Barrat i Esteve.
2. Authentication 2.0 - New Opportunities for Online Identification (PDF 364 Kb) por James A. Lewis

Es Jordi Barrat quién marca la diferencia entre identificación y autenticación o autentificación a partir de un artículo de Roger Clarke:

Mientras identificación hace referencia al proceso de verificación de una persona para demostrar que es realmente quien afirma ser, es decir, al proceso de verificación de una entidad, autentificación se relaciona con un proceso genérico de verificación de determinados elementos. La identificación es un tipo de autentificación, ya que se intenta verificar la entidad de un sujeto, pero hay otros tipos de autentificación donde el elemento analizado no es precisamente la entidad. Podremos, por lo tanto, autentificar un determinado rasgo –sexo, edad, profesión— sin saber de que persona se trata realmente. La identificación no sería compatible con la anonimia, pero la autentificación sí.

Por su parte, James A. Lewis, realiza una síntesis de las nuevas tecnologías, arquitecturas y protocolos relacionados con la identidad online, incluyendo explicaciones muy coherentes y completas de los conceptos involucrados.

Desde las administraciones públicas todos estos aspectos han cobrado fuerza también en los últimos años. No solo se habla de la gestión de identidades sino también de la gestión de las capacidades y las formas de actuación de cada ciudadano en función de los métodos y procedimiento administrativos requeridos.

Ignacio Alamillo y Xavier Urios, a partir de un artículo titulado “La gestión de identidades y capacidades por las administraciones públicas” (PDF, 176 Kb) y presentado en el Tecnimap 2006, exponían unas tendencias generales futuras en la gestión de la identidad desde los organismos públicos concentradas en los siguientes puntos:

-Incremento de la complejidad de la identidad digital.
-Alineación de la gestión de identidad con la integración de procesos.
-Orientación a la gestión distribuida del control de acceso.
-Incremento de la adopción de la gestión de la identidad como herramienta interna de base.
-Penetración de la gestión de la identidad dentro de los programas de e-gobierno.

Estas tendencias apuntan hacia una necesaria mejora en la prestación de servicios públicos a nivel europeo que se corresponde con un progresivo aumento de usuarios y de hogares con Internet en España.

Igualmente adquieren consistencia ciertas iniciativas y proyectos que apuestan por la Federación de Identidad o Identificación Única. Ésta aporta principalmente interoperatividad y re-usabilidad de las identidades emitidas por los diferentes proveedores de identidades de la federación.

En consecuencia, se pueden llegar a simplificar estos procesos para el usuario (y supongo que con el tiempo veremos esta simplificación en los productos y servicios online) pero en su defecto aumenta la complejidad y la sensibilidad de los tratamiento informatizados de la identidad.

El Centro de Recuperación de Minusvalidos Físicos de Salamanca (España) (CRMF) ha puesto en marcha recientemente aulacomun TV, una televisión en Internet creada por los alumnos y convertida en centro de difusión de contenidos audiovisuales realizados por ellos mismos.

Todo un reto que han estado elaborando durante varios meses y que ha tenido muy buena acogida. En este proyecto también ha participado mi compañero Eduardo Moro que se ha convertido en el gran dinamizador de esta iniciativa.

Mi más sincera enhorabuena por el esfuerzo y ojala se sigan apoyando y promocionando proyectos de este tipo, no solo en Salamanca sino también en otras muchas ciudades.

Leo en el número 232 de Infobrand, revista de marketing, branding y comunicación, la entrevista a Lalo Zanoni titulada “Los blogs ablandaron el periodismo”. Lalo es autor de eblog, uno de los blogs más influyente de la blogosfera, y en esta ocasión hace un interesante repaso a los blogs y su evolución en la web 2.0.

Su empresa Tercerclick se ha convertido recientemente en el socio para America Latina de Six Apart. Su acuerdo les permitirá la comercialización de todos los productos del equipo liderado por Chris Alden y Mena Trott (Movable Type, Typepad, Vox).

En la entrevista Lalo señala:

Es muy interesante ver todos los días cierto ablande en la agenda de temas y eso, sin dudas, lo provocaron los blogs. Muchos periodistas -sobre todo los menores de 30 años, que en general son redactores- leen blogs y también tienen uno. [..] Cualquiera que lee blogs se dará cuenta que si agarra un diario o una revista, muchas de esas cosas ya las vio antes en su paleta de blogs que recorre todos los días. Lo mismo ocurre en la radio, donde todo el tiempo se comentan noticias relacionadas a la web, links o videos virales.

Olga Revilla publica, una vez más, un interesante y completo recopilatorio de enlaces acerca de la medición de audiencias, accesibilidad, experiencia de usuario, arquitectura de información, usabilidad, diseño gráfico, móviles, detalles técnicos o sobre la profesión. Esperemos que no sea el último de Olga porque con esta maravillosa síntesis no acabo de sorprenderme de la calidad de muchos sitios web y de las aportaciones tan valiosas que se hacen desde tantas perspectivas.

Aprovechando esta buena recopilación me gustaría añadir otro post genial. Se trata de la colección de “imprescindibles” de Olga Carreras (pura coincidencia en el nombre ;-)), donde tenemos una selección personal de artículos y posts que abordan la usabilidad y la accesibilidad de una forma muy funcional y atractiva.

Sin duda, estos trabajos y todos los enlaces incluidos en ellos, son de gran utilidad y refuerzan la progresión de dos conceptos que obtienen, poco a poco, la importancia que se merecen.